Институт «Полис» — это команда профессионалов, сформировавшаяся в ходе реализации нескольких масштабных проектов Центра городских компетенций Агентства стратегических инициатив (АСИ) и его Центра практик качества жизни АСИ, внедрявшего в регионах России Национальную социальную инициативу (НСИ). Помимо этого, к нам на разных этапах присоединились специалисты экстра-класса из других проектов и организаций, работающих в различных отраслях и сферах.

Сегодня наша команда осуществляет проекты по более чем двадцати направлениям, говорит на шести языках и работает по всей России и в нескольких странах. Мы больше, чем сотрудники организации, — мы люди, которые сформировали основополагающие принципы работы в команде при реализации любых проектов и программ, и поэтому способны работать как независимо друг от друга, так все вместе над задачами любой сложности и разными вызовами.

Клиентоориентированность — мы не очень любим это модное теперь слово, но мы, как никто, одержимы делать клиентов счастливыми, и стараемся сотрудничать с компаниями и организациями из разных отраслей, которые разделяют эту навязчивую идею.

Глубокое понимание отрасли. Мы довольно часто попадаем в ситуации, когда ради достижения целей и интересов наших клиентов нам приходится познавать что-то новое и до этого неизведанное. Но когда это случается, мы неистово разбираем новое направление «до атомов» и нередко начинаем понимать отрасль лучше тех, кто проработал в ней долгие годы. Мы также постоянно изучаем новые рыночные тенденции и особенности развития городов, чтобы давать нашим клиентам самые актуальные и передовые рекомендации.

Результат — всё, процесс — тоже хорошо. Создание стратегий или предоставление рекомендаций клиентам для нас только начало совместного пути с теми, кто выбрал наши услуги. Даже после достижения конкретных и измеримых целей, мы продолжаем поддерживать наших клиентов, а иногда становимся лучшими друзьями.

Точность и качество исследований. Мы считаем, что исследования, аналитика и правильные выводы — самая важная часть любого проекта. Поэтому мы никогда не ограничиваем свою работу только поверхностным осмотром проблем. Мы проводим глубокий анализ ситуации и используем современные методы интерпретации данных для получения точной и объективной информации. Потому что, в итоге, от этого зависит результативность всего проекта.

Командная работа. Для нас команда — это семья, где каждый её член несёт равную ответственность за конечный результат. Даже тогда, когда не участвует непосредственно в проекте. Более того, сотрудников и партнёров наших клиентов мы тоже считаем членами одной команды, так как доверительные отношения и поддержка друг друга в достижении общих целей значит для нас больше, чем деньги и собственные амбиции.